Cómo Funciona
En Naturalmente Eterno creemos que cada objeto de memoria merece un camino cuidado, desde las manos que lo crean hasta las familias que lo reciben. No se trata solo de un producto, sino de un gesto íntimo que guarda historias, afectos y símbolos que acompañan en los momentos más delicados de la vida.
Por eso hemos diseñado un proceso transparente y cercano, donde cada paso se vive con respeto y atención. Queremos que los artesanos que trabajan desde casa, con calma y con alma, encuentren aquí un espacio donde su dedicación tenga sentido y su obra sea reconocida como lo que es: única e irrepetible.
Nuestro compromiso es tender un puente entre quienes crean con amor y quienes buscan un objeto que les ayude a recordar, sanar y celebrar la vida. Cuidamos los detalles, escuchamos las historias y damos forma a un recorrido que honra tanto al creador como a la familia que recibe la pieza.
En este camino no hay prisas ni producción en serie: hay escucha, acompañamiento y confianza. Porque sabemos que cuando un objeto nace del corazón, merece llegar al corazón de quien lo recibe con la misma delicadeza con la que fue concebido.
🌿 Cómo funciona
Un acuerdo claro, humano y transparente.
En Naturalmente Eterno entendemos que cada propuesta —ya sea una pieza, un servicio, un libro o una ceremonia— requiere un recorrido cuidado y respetuoso. Para garantizar una colaboración justa y coherente con nuestra filosofía, hemos establecido un proceso estructurado que define con claridad los pasos y compromisos de ambas partes.
1. Presentación
- El/la colaborador/a se compromete a facilitar información veraz sobre su trayectoria, el tipo de propuesta que ofrece y la historia que la inspira.
- Naturalmente Eterno se compromete a recibir y valorar cada propuesta con atención, priorizando la autenticidad y la coherencia con la filosofía de la marca.
2. Evaluación y selección
- Naturalmente Eterno se compromete a revisar cada propuesta de manera individual, asegurando un proceso de selección transparente y respetuoso.
- El/la colaborador/a acepta que la colaboración estará sujeta a la afinidad de su propuesta con los valores y principios de la marca.
3. Acuerdo de condiciones
- Ambas partes se comprometen a definir de forma clara precios, plazos de entrega o ejecución, métodos de envío (en caso de productos físicos) y responsabilidades.
- Naturalmente Eterno garantiza que no existirán cláusulas ocultas ni condiciones abusivas.
- El/la colaborador/a se compromete a cumplir con los plazos y calidades acordadas.
4. Publicación y difusión
- El/la colaborador/a se compromete a enviar el contenido necesario (textos, imágenes y descripciones) para la elaboración de su ficha personal y de cada propuesta.
- Naturalmente Eterno se compromete a crear y publicar dicha ficha editorial, incluyendo contexto ritual y narrativo, y a someterla a la aprobación del/la colaborador/a antes de su difusión.
5. Venta, prestación y gestión
- Naturalmente Eterno se compromete a gestionar los pedidos y la comunicación con las familias.
- El/la colaborador/a se compromete a gestionar directamente la logística de envío de los productos físicos, o la correcta prestación de los servicios ofrecidos.
- Naturalmente Eterno garantiza el pago de los importes acordados en los plazos establecidos.
- El/la colaborador/a recibirá, además del pago, el reconocimiento y la retroalimentación que su propuesta haya generado en las familias.
🤝 Beneficios de la colaboración
- Un espacio editorial que prioriza el sentido y la narrativa, no la simple exposición comercial.
- Integración en una comunidad diversa de colaboradores que acompañan el duelo desde lo íntimo.
- Visibilidad ante familias que buscan sanar a través de objetos, palabras y experiencias con significado.
- Un equipo que asegura cuidado y coherencia en cada detalle del proceso.
🪶 Nuestro compromiso
Si algo fue único en su origen, nuestro deber es que siga siendo único en su destino.